В облачных вычислениях приложения и операционные системы могут выглядеть так же, как в вычислениях в центрах обработки данных, или же они могут совершенно отличаться. Но в любом случае каждая часть управление и эксплуатация инфраструктуры отличается от того, к чему привыкли традиционные ИТ-команды.
Что такое облачное управление?
Как и в случае с управление даннымиидея управления облаком заключается в том, что состояние каждой системы в некоторой степени предсказуемо: мы знаем, как и почему был создан каждый сервер и приложение, и если что-то произойдет, мы можем построить его заново с нуля.
С точки зрения ИТ, хорошее управление означает внедрение политик, подробно описывающих, как следует управлять ИТ и постоянно документировать их.
Управление может быть трудоемким и обременительным. Вот почему многие ИТ-команды школьного возраста – которым почти всегда не хватает ресурсов – не приняли такие термины, как «уровень зрелости» и «управление услугами», или не внедрили сложные процессы управления изменениями для каждого правила брандмауэра и Активный каталог запись в реестре.
Является ли переход в облако подходящим временем для K–12, чтобы начать управление облаком?
новое поле Подход к миграции в облако предлагает очень привлекательную возможность для ИТ-команд. Вместо включения управления в существующие рабочие процессы, как в случае с миграцией существующих рабочих процессов, это дает ИТ-командам возможность создавать новые рабочие процессы с нуля, адаптированные к облаку, и применять на этом пути надежные принципы управления.
Для ИТ-команд, которые не уверены, хотят ли они взять на себя дополнительное бремя применения управления в рамках и без того сложной миграции в облако, есть еще одна действительно веская причина сделать это: деньги.
Облачные вычисления обычно рассматриваются как утилита: чем больше вы их используете, тем дороже они стоят. Это сильно отличается от центра обработки данных, где все в центре обработки данных представляет собой невозвратные затраты, и деньги тратятся независимо от того, используете вы их или нет. При использовании облачных сервисов взимается плата за каждый процессор, каждую часть памяти, каждую пользовательскую лицензию на программное обеспечение как услугу и даже входящий и исходящий интернет-трафик.
ПОГРУЖАЙТЕ ГЛУБЖЕ: Управляйте расходами на облако для оптимизации затрат.
Контроль этих расходов означает контроль над этими ресурсами. Надлежащее управление помогает ИТ-командам развертывать необходимые им ресурсы и высвобождать остальные. Это приводит к экономии, что почти всегда является главной заботой ИТ-команд школьного возраста.
Структура управления облаком для школ K–12
ИТ-команды добавление управления облаком На чистом листе можно найти множество советов по мельчайшим деталям, но структура должна начинаться с четырех широких категорий: контроль, процессы, финансы и мониторинг.
Элементы управления
Элементы управления — это все стандарты и соглашения, которые вы будете использовать в ходе повседневного управления системами и приложениями.
Например, управление идентификацией и доступом — это ключевая отправная точка для обеспечения хорошей синхронизации облачной и школьной аутентификации. Правила межсетевого экрана, стандарты именования и сетевая архитектура — все это попадает в эту категорию. Все поставщики облачных услуг предоставляют обширные возможности разделения и тегирования, которые важны как для контроля доступа, так и для понимания того, кто платит за систему или приложение. Если в вашем округе действуют требования соответствия, здесь можно получить ответы на такие вопросы, как классификация данных и мониторинг соответствия.
Процессы
Процессы — это способы управления повседневными частями управления облаком.
В идеале ИТ-команды должны быть как можно больше внимания уделять автоматизации сократить человеческие затраты и человеческие ошибки. Но как бы это ни было сделано, каждая облачная операция должна быть определена и, самое главное, задокументирована; инициализация и деинициализацияувеличение и уменьшение масштаба и управление хранилищем — это только отправная точка.
Циклический и сезонный характер K–12 создает прекрасную возможность построить повторяемые процессы в начале и конце каждого учебного года, чтобы сократить расходы по мере того, как учащиеся переходят дальше, а школы сокращают штат летом.
Финансы
Финансы настолько важны для управления облаком, что им выделен отдельный раздел в структуре.
Знание того, что вы соблюдаете бюджет вычислений, избавит руководство округа от беспокойства. Этот аспект управления предполагает создание бюджетных отчетов, необходимых как ИТ-специалистам, так и высшему руководству, в формате, который им легко понять. Установите оповещения о том, когда затраты начнут выходить за установленные вами рамки.
ПРОДОЛЖАЙТЕ ЧИТАТЬ: Возьмите под контроль расходы на облачные технологии с помощью FinOps.
Мониторинг
Наконец, мониторинг дополняет начальную структуру управления облаком.
Существующие на территории кампуса инструменты следует по возможности распространить на облачные сервисы. Тем не менее, ИТ-команды K–12 должны также воспользоваться другими инструментами, которые им предоставляет поставщик облачных услуг, например оповещениями о производительности, необычной активности, ограничениях мощности и проблемах безопасности, таких как несанкционированный доступ к панелям управления облаком. Большинство школьных команд уже имеют тот или иной тип мониторинга безопасности и план реагирования на инцидентно миграция в облако дает возможность пересмотреть и улучшить этот план.
Конечно, помимо упомянутых выше, существуют и другие элементы управления облаком; внутренние проверки и аудиты, регулярное обучение, политика использования и соответствие облачных технологий целям школьного округа — все это важные детали, которые некоторые округа захотят включить.
ИТ-команды, которые используют миграцию в облако как возможность создать структуру управления облаком, сочтут эти усилия целесообразными, поскольку это способ предоставления надежных услуг, которые являются экономически эффективными, безопасными и совместимыми, а также оптимизирован для среды K–12.