Недавнее мероприятие AdTech Connect собрало экспертов отрасли, чтобы изучить быстро развивающуюся роль генеративного искусственного интеллекта (GenAI) в рекламных технологиях.
Будучи инструментом, широко используемым как стартапами, так и признанными технологическими фирмами, GenAI трансформирует все: от творческих процессов до коммуникаций с клиентами. Мероприятие, модерируемое Ришаном Чопра, включало активную дискуссию с участниками из таких компаний, как RAAS Lab, PubMatic, IAB Tech Lab и Smart Assets, которые поделились уникальными взглядами на влияние GenAI за последние 18 месяцев.
Многогранная польза ИИ в рекламных технологиях
Дискуссия началась с беззаботных размышлений о личном использовании ИИ: от Лизы Калюжный из PubMatic, использующей ChatGPT для точной настройки своих электронных писем, до Гая Джексона из RAAS Lab, использующего его для «личного коучинга». Линдси Хонг из Smart Assets выразила восхищение Crystal Knows, инструментом искусственного интеллекта, который формирует личностные характеристики людей на основе данных LinkedIn, позволяя пользователям оптимизировать коммуникационные стратегии.
Трансформационное влияние искусственного интеллекта на бизнес
Вскоре разговор перешел на деловую сторону: Чопра спросил, как GenAI формировала операции за последние 12–18 месяцев. Джексон рассказал, как RAAS Lab, стартап на базе GenAI, использует ИИ для упрощения сложных творческих рабочих процессов. «Мы произвели революцию в компаниях, автоматизировав процессы, которые когда-то были исключительно ручными», — объяснил он. Эта автоматизация позволила RAAS Lab предлагать персонализированный рекламный контент способами, которые ранее невозможно было себе представить.
По мнению Лизы Калюжный, влияние искусственного интеллекта на PubMatic заметно при анализе программной рекламы. Она объяснила, как инструменты искусственного интеллекта помогают их команде обеспечить безопасность бренда в политических рекламных кампаниях — важную область, поскольку программная реклама все чаще интегрируется в важные политические кампании.
Шейли Сингх из IAB Tech Lab выделила другую точку зрения: важность грамотности в области искусственного интеллекта в отрасли. В начале 2023 года техническая лаборатория IAB собрала рабочую группу для обучения отрасли новым приложениям искусственного интеллекта, выпустив подробную документацию, чтобы «ознакомить всех с тем, что такое искусственный интеллект и куда он движется». Организация также работает над повышением прозрачности взаимодействия ИИ, пересматривая пользовательский интерфейс для облегчения доступа к информации.
Конкурентное давление и коммерциализация ИИ
Хонг поднял важный вопрос о коммерциализации, которая произошла быстро, когда инструменты GenAI стали широко доступными. «Клиенты будут иметь доступ к одним и тем же функциям, и то, что заставляет нас оставаться в курсе, — это наша добавленная стоимость», — отметила она, подчеркнув, что одних активов на базе искусственного интеллекта недостаточно для дифференциации. Smart Assets фокусируется на генерировании уникальной информации и настройке приложений искусственного интеллекта для конкретных творческих потребностей каждого клиента.
Вторя мнению Хонга, Джексон согласился, что успех заключается в предоставлении осязаемой ценности, а не только в новых технологиях. «Инновации хороши только в том случае, если они действительно влияют на рентабельность инвестиций», — объяснил он, отметив, что персонализированная реклама приносит большую прибыль и помогает программным кампаниям работать ближе к платной социальной рекламе.
Креативность, основанная на искусственном интеллекте: тематические исследования и показатели успеха
Хонг и Джексон поделились практическими исследованиями, демонстрирующими влияние ИИ на творческие активы. Хонг рассказал о сотрудничестве с брендом элитной косметики, в котором Smart Assets использовала исторические данные о производительности для улучшения творческого контента. Корректируя элементы дизайна, такие как сокращение количества отображаемых продуктов и изменение размера логотипов, кампания добилась «трехзначного увеличения рентабельности инвестиций», демонстрируя силу творческих корректировок с помощью искусственного интеллекта.
Джексон рассказал об инновационной рекламной копии, созданной RAAS Lab с помощью искусственного интеллекта и интегрированной в реальном времени контекстными ссылками. В одном случае реклама бренда пиццы на вынос на странице с обзором Звездные войны нахально спросил: «Сегодня вечер кино? Да пребудет с тобой соус». Это персонализированное сообщение, доставленное более чем в 100 000 уникальных контекстов, подчеркнуло роль искусственного интеллекта в повышении вовлеченности.
Подготовка к будущему, основанному на искусственном интеллекте: навыки для следующего поколения
Сессия завершилась рекомендацией для новичков в отрасли, в которой основное внимание уделялось адаптивности и быстрому проектированию как важнейшим навыкам. Джексон подчеркнул демократизирующий характер знаний об искусственном интеллекте: «Дело не в том, кто самый умный, а в том, кто может эффективно использовать эти инструменты». Сингх рекомендовал провести практические эксперименты с несколькими платформами искусственного интеллекта, чтобы лучше понять их уникальные возможности и ограничения.
Хун предложил прагматичную точку зрения: «Ищите замену себе». Она призвала участников определить задачи в своих ролях, которые можно автоматизировать, и стратегически использовать ИИ, позиционируя себя как незаменимых участников, а не как подменяемых технологиями.
Заключительные мысли
Мероприятие подчеркнуло глубокое влияние искусственного интеллекта на отрасль: от революционного изменения творческих рабочих процессов до создания новых способов привлечения клиентов. Участники дискуссии подчеркнули необходимость прозрачности, креативности и ориентированности на человека в рекламе, основанной на искусственном интеллекте. Как резюмировал Калюжный, «ИИ помогает нам делать больше, но отличительной чертой является человеческий подход».