Будет ли SearchGPT бить Google там, где это важно?

Последние 25 лет люди использовали поиск в Интернете простым способом.

Введите ключевое слово или фразу, и поисковая система выдаст страницы и страницы результатов, которые идентичны или концептуально соответствуют запросу. Результаты были ранжированы по релевантности — слову, которое стало Святым Граалем для получения заветного места № 1 на странице результатов.

Маркетологи повсюду кричали: «Как нам стать более релевантными?» и «Как мы оцениваем?»

Ответы обеспечат ценный органический — также известный как бесплатный — трафик на контент вашего бренда.

Что ж, неделю или около того назад был сделан следующий большой шаг в поисках. На самом деле это не эволюция; это больше похоже на передачу информации о том, как люди могут находить информацию в Интернете.

OpenAI запустила ChatGPT в качестве веб-поисковая система на базе искусственного интеллекта, внесение информации в режиме реального времени непосредственно в разговоры. С этой недели платные подписчики и люди в списке ожидания SearchGPT смогут получить доступ к новым возможностям. Бесплатные, корпоративные и образовательные пользователи получат новую функцию в ближайшие недели.

Что это сделает с традиционным поиском? Должно ли это изменить ваши крики об релевантности и рейтинге? Спросите ли вы теперь: «Как мы можем стать ТОТ ответом?» и «Как нас цитируют?

Вместо того, чтобы обратиться к чат-боту, чтобы узнать это, мы спросили его мнение у Роберта Роуза, главного советника по стратегии CMI. Прочтите или посмотрите это:

Размышления о первых днях поиска

Первые дни интернет-поиска были сосредоточены на гиганте Google. Он установил стандарты для всего.

Вы когда-нибудь задумывались, почему страница результатов поиска Google такая уродливая? Почему они никогда не использовали изображения для разбивки страницы и не публиковали значки для облегчения навигации? Google хотел сделать поиск максимально быстрым. В течение многих лет Google подчеркивал, как уменьшение размера файла логотипа на страницах результатов поиска экономится пропускная способность и, следовательно, требования к энергопотреблению. Вот насколько велик был Google.

Могущество Google было настолько велико, что Гуглвхак была игрой в первые дни. Индекс Google был настолько большим, что большинство комбинаций слов давало множество результатов. Итак, игра должна была придумать комбинацию из двух слов, которая возвращала бы ровно один результат.

Мой любимый победитель? «Неустранимые недостатки».

Googlewhack прекратил свое существование около 15 лет назад, когда изменилась поисковая индексация.

Я хочу сказать, что, как и размер Вселенной, трудно понять, насколько всеобъемлющим, популярным и повсеместным стал поиск Google и его влияние на то, как люди получают доступ к информации.

Но поиск ИИ растет. Google начал в том числе Обзоры, созданные ИИ как один из компонентов классической страницы поисковой системы. А более недели назад OpenAI запустила интегрированный веб-поиск в интерфейс ChatGPT.

Функция ChatGPT определяет, когда пользователи могут щелкать или использовать веб-результаты на основе запросов, хотя они также могут вручную запускать веб-поиск. Это дополнение закрывает ключевой конкурентный разрыв с такими конкурентами, как Copilot и Gemini, которые уже давно предлагают доступ в режиме реального времени, что неудивительно, учитывая, что их компании — Microsoft и Google — стоят за двумя самыми популярными поисковыми системами.

Таково ли будущее ИИ-поиска?

Определяет ли OpenAI поиск с использованием ИИ так же, как это сделал Google для веб-поиска? Будет ли лучше? Уже лучше?

Как пользователь, я должен сказать, что это чертовски впечатляет. Я использовал расширение ChatGPT Chrome в качестве поискового браузера по умолчанию и делал обычные повседневные запросы, такие как «новости маркетинга на этой неделе» и «прогноз на 10 дней для моего региона». Это дало хорошие результаты.

Далее в окне появляется «ответ», и запрос удобно попадает на левый трекер активности. Источники, указанные в ответе, отображаются справа, за ними следуют общие результаты поиска.

Теперь это самое интересное. Насколько я могу судить, там цитируются три-пять источников и приводятся еще 12 результатов. Вот и все — ни одна страница за страницей результатов. Кому-то это может показаться плохим, а кому-то хорошим. Но одно можно сказать наверняка: если ChatGPT сохранит этот формат и его поиск начнется, за эти 12 мест, перечисленных для запроса, начнется королевская битва.

Вот еще один кикер. Уже публиковались статьи о том, как OpenAI находит, индексирует и ранжирует контент для отображения. Внимание, спойлер: это индекс Bing, что имеет смысл, учитывая партнерство OpenAI с Microsoft. Но OpenAI также использует собственного индексирующего бота.

Я обнаружил, что результаты моих поисковых тестов на Bing НЕ имели такого же рейтинга, как результаты на ChatGPT. Например, поиск по запросу «инструменты рабочего процесса» в ChatGPT привел к появлению четвертого органического результата в списке Techopedia. В Bing этот результат появляется на второй странице — около 15-го листинга.

Когда я внес небольшое изменение в запрос ChatGPT: «Хорошо, теперь я серьезно. Можете ли вы назвать мне действительно лучшие инструменты для рабочего процесса?» ChatGPT выдал очень похожие результаты, отличался лишь порядок.

Однако когда я изменил запрос ChatGPT на «Мне нужен инструмент рабочего процесса для маркетингового контента — какой из них лучше?» ChatGPT дал мне совершенно разные ответы.

Добро пожаловать на следующий этап поисковой оптимизации. Как ты становишься Ответ? Как стать ОДНИМ из цитируемых ответов И как стать общим результатом поиска? Конечно, я подозреваю, что Open AI быстро монетизирует это, и вы сможете приобрести себе доступ ко многим из этих рекомендаций и списков.

Будет ли поиск с помощью ИИ легкой игрой?

Наконец, я решил посмотреть, как ChatGPT справится с игрой Googlewhack, или, может быть, лучше сказать, Chatwhack. Я попробовал свою старую выигрышную комбинацию «недостоверных недостатков» — всего два слова, бессмысленно склеенных вместе.

Сегодня Google выдал ровно 15 результатов, все из которых относятся к игре Googlewhack. ChatGPT отчаянно хотел найти ответ.

Вместо того, чтобы говорить: «Вы шутите» или «Да ладно, это не настоящее слово», — сказал ChatGPT, — «недостатки, подлежащие возражению, скорее всего, относятся к недостаткам в юридических заявлениях, которые делают их уязвимыми для возражений. В Калифорнии, например, лицо, подающее возражение, может оспорить жалобу на таких основаниях, как отсутствие юрисдикции, отсутствие дееспособности для предъявления иска или неспособность изложить факты, достаточные для того, чтобы стать основанием для иска…». недостаточность.

Э-э, ок.

Этот тест Chatwhack иллюстрирует интересную вещь, на которую вам следует обратить внимание: самое большое понимание может заключаться в том, что вы не получить из результатов поиска. Что это значит, когда вы просите рассказать о конкретном ресторане или задаете технический вопрос и получаете 15 бессмысленных результатов из Интернета?

Даже если ChatGPT дает отчаянные ответы, он должен достичь своей цели — предоставить ответ. В некоторых случаях эти принудительные ответы, скорее всего, будут представлять собой комбинации источников, ссылающихся на ту или иную часть запроса.

Итак, помните, поисковики получат ответ, но это может быть не так. тот отвечать.

Большие приключения ждут поиск, маркетинг и искусственный интеллект — и ChatGPT может стать переломным моментом, который приведет вас к этому.