В жизни много вещей, которые подлежат обсуждению, и предложения о работе могут быть одними из них. Если вы попытаетесь договориться о более высокой зарплате или других льготах, есть очень хороший шанс, что вы получите хотя бы часть того, о чем просите. Если вы даже не попытаетесь договориться, вы гарантированно ничего не получите. Но успешные переговоры — это навык, и если вы еще не достигли в этом успеха, легко совершить ошибки. Вот пять распространенных ошибок в переговорах о работе — и как их избежать.
Ключевые выводы
- Разумно приступать к любым переговорам о работе, зная, чего вы хотите в идеале и на что вы готовы согласиться.
- Сбор данных о зарплатах на аналогичных должностях может помочь вам укрепить свои позиции.
- Относитесь к стороне, с которой ведете переговоры, как к другу, а не как к врагу. Сделайте это сотрудничеством.
- Большинство людей, просящих больше денег, получат их, хотя и не всегда в той сумме, в которой они хотели бы.
- Сосредоточение внимания исключительно на зарплате может упустить из виду другие важные аспекты работы.
- Не обижайтесь на первоначальное предложение, которое вы считаете слишком низким. Рассматривайте его просто как отправную точку.
Ошибка 1: Отсутствие тщательной подготовки
Так же, как важно провести исследование перед собеседованием, как только вы получите предложение о работе, важно подготовиться к любым переговорам, касающимся заработной платы или других вопросов.
Не думайте, что компания увеличит свое предложение только потому, что вы попросите или просто потому, что вы такой замечательный человек. Вам нужно дать тому, с кем вы ведете переговоры, более вескую причину, которая, помимо прочего, поможет им оправдать свое решение перед собой и, возможно, перед своим начальством.
Например, посмотрите, сможете ли вы найти какие-либо последние данные, подтверждающие ваш запрос. Справочник федерального правительства по перспективам занятости содержит список средних зарплат для сотен должностей в 25 широких категориях в Интернете. Многие отраслевые журналы публикуют данные о зарплатах в конкретных отраслях на основе опросов, а сайты по трудоустройству, такие как Glassdoor, часто предоставляют данные о зарплатах, сообщаемые их пользователями.
Эти цифры могут не быть идеальным совпадением для вас — они не обязательно учитывают региональные различия или различия в уровнях опыта. Но они дают вам некоторые конкретные данные, которые помогут вам сделать свой выбор.
Еще одна возможность — спросить коллег по месту работы или в других компаниях в вашей сфере, сколько, по их мнению, должна платить определенная работа, не обязательно показывая при этом, что вы ее ищете.
Не менее важно, а может быть, и более важно, чтобы вы вели переговоры, точно зная, чего вы хотите, включая самое низкое предложение, которое вы готовы принять. Это обычно называют вашей нижней чертой или, на жаргоне переговоров, вашей резервной стоимостью.
Профессиональные переговорщики часто используют термин НАОСаббревиатура от best alternative to a discussioned agreement. BATNA относится к знанию того, что вы будете делать, если переговоры закончатся без удовлетворительного результата. Лучшей альтернативой может быть уход из-за стола переговоров и направление вашей энергии на поиски другого работодателя или сохранение вашего текущего работодателя, если он у вас есть. Заранее обдумав это, вы сможете стать лучшим, более уверенным переговорщиком, который не будет чувствовать себя во власти какого-либо потенциального работодателя.
Ошибка 2: Сосредоточение на конкуренции, а не на сотрудничестве
Цель любых переговоров — сделать их совместным процессом, который позволяет обеим сторонам верить, что они получили то, что хотели (или достаточно того, что хотели) в конце. Другими словами, выигрыш-выигрыш, а не игра с нулевой суммой.
Если вы превратите это в соревнование между вами и человеком, с которым вы ведете переговоры, вы можете получить то, что хотите, но это будет за счет ваших будущих отношений с ним. Они могут возмущаться вашим отношением в течение многих лет, а также иметь серьезные сомнения относительно вашей способности сотрудничать с другими и продвигаться в организации.Командный игрок«Возможно, это избитая фраза в бизнесе, но именно ее ищут большинство компаний.
Поэтому лучше сказать что-то вроде: «Я бы с удовольствием пришел сюда работать, но не могли бы вы повысить зарплату до $X», чем «Это мое последнее предложение, принимайте его или нет». (В данном случае $X может быть зарплатой, которую вы определенно хотите, или несколько большей цифрой, чтобы они могли немного снизить ее и поверить, что одержали победу.)
Стоит ли вообще спрашивать? Опрос, проведенный Pew Research Center в 2023 году, показал, что 30% респондентов пытались договориться о большей оплате в последний раз, когда их нанимали, в то время как 60% не пытались, а 10% не смогли вспомнить. Из группы, которая предприняла попытку, Pew сообщает: «28% говорят, что им дали ту оплату, которую они просили, 38% говорят, что им дали больше, чем было изначально предложено, но меньше, чем они просили, и 35% говорят, что им дали только то, что было предложено изначально». Другими словами, примерно две трети людей, которые просили больше денег, получили их.
Ошибка 3: стать жертвой когнитивных искажений
Психологи утверждают, что когнитивные предубеждения — это неосознанные убеждения или установки, которые могут искажать наше мышление.
Одним из распространенных когнитивных искажений является предвзятость самоуверенности. Хотя уверенность в себе может помочь вам в жизни, излишняя самоуверенность может привести к плохому результату в любых переговорах. Стоит помнить, что даже на раскаленном рынке труда это не равные отношения. У работодателя есть то, что вы хотите (работа), и если вы не единственный человек на земле, который может выполнить эту работу, он всегда может найти других (возможно, более сговорчивых) кандидатов. Не предполагайте — и особенно не ведите себя так, — что вы ведете дела с позиции неуязвимой силы. Другими словами, не переигрывайте.
Чтобы избежать предвзятости излишней уверенности, попробуйте отстраниться и посмотреть на себя глазами работодателя. Что касается зарплаты, некоторые из источников, упомянутых выше, могут дать вам реалистичное представление о вашей рыночной стоимости в настоящее время — даже если вы знаете в глубине души, что вы стоите гораздо больше.
Еще одно когнитивное искажение, которое может быть пагубным при ведении переговоров, — это искажение яркости. Это относится к тому факту, что определенная информация, называемая яркой информацией, имеет тенденцию оказывать на нас большее влияние, чем другая информация. Яркой информацией в предложении о работе может быть высокая зарплата или престижное звание. Хотя они могут быть важны, сосредоточение только на них не позволит увидеть всю картину. Например, что, если работа связана с долгими поездками на работу или жестким графиком поездок? Что, если вас приглашают уволить много людей или выполнить какую-то другую неприятную задачу? Что, если работа не имеет других преимуществ, которые важны для вас, — достаточного отпуска, достойного медицинского страхования и надежного пенсионного плана?
Чтобы бороться с предвзятостью, выделите время, чтобы перечислить все, что вы хотите от работы, и не позволяйте себе отвлекаться, например, на привлекательную зарплату.
Люди с более высоким эмоциональным интеллектом (EQ), как правило, более осознанны, что помогает им понять, как их видят другие, и является преимуществом в переговорах.
Ошибка 4: позволить эмоциям взять верх над вами
Всегда лучше приступать к переговорам о приеме на работу с добрыми намерениями и предполагать то же самое от другой стороны.
Итак, если компания сделала то, что вы считаете низкий мяч предложение, не воспринимайте его как оскорбление или повод для гнева. Может быть множество причин для низкого предложения в самом начале. Работодатель мог никогда не нанимать кого-то на такую должность или иметь мало представления о том, сколько сейчас платят за аналогичные работы. Работодатель мог ожидать переговоров с вами и хотел оставить себе достаточно места, чтобы поднять свое предложение. Или, возможно, это все, что работодатель может себе позволить — в этом случае вы можете сказать спасибо и уйти, если у работы нет других преимуществ.
С другой стороны, хотя энтузиазм и является достойным качеством, не позволяйте ему затмевать тот факт, что вы можете стоить больше, чем они предлагают. Если это работа вашей мечты, вежливое поднятие вопроса о более высокой зарплате вряд ли уничтожит ваши перспективы и может принести вам больше денег. Даже если их ответ будет отрицательным, мало кто из работодателей будет держать на вас обиду за то, что вы спросили. На самом деле, они могут уважать вас еще больше и, возможно, предложить что-то вроде подсластителя, например, пересмотр зарплаты через три или шесть месяцев, а не через год.
Ошибка 5: Неэтичное поведение
Хотя это, вероятно, само собой разумеется, неэтичное поведение во время собеседования или переговоров о приеме на работу не только неправильно, но и потенциально саморазрушительно. Например, если вы завышаете свои прошлые зарплаты или утверждаете, что занимали более высокие должности, чем на самом деле, ваш работодатель может узнать об этом — если не во время процесса найма, то где-то в дальнейшем. (Во многих отраслях мир удивительно тесен, и вы никогда не знаете, когда ваше имя всплывет в разговоре между вашим нынешним работодателем и тем, с кем вы когда-то работали.)
В некоторых компаниях ложь при приеме на работу или на собеседовании может стать причиной немедленного увольнения. И даже если ваши начальники решат отпустить это и простить вас, они вряд ли будут доверять вам так же в будущем, что снизит ваши шансы на будущие повышения или назначение на важные проекты.
Какая черта №1 у хорошего переговорщика?
Многие эксперты сказали бы, что эмоциональный интеллект (EQ), который включает в себя такие «гибкие навыки«Как эмпатия и активное слушание, это самые важные черты хорошего переговорщика. Внимательный слушатель, который уделяет время пониманию позиции другой стороны, с большей вероятностью придет к конечному результату, который устроит обе стороны.
Как я могу узнать зарплату в компании на моей должности?
Вы не сможете точно узнать, сколько определенная компания платит человеку на вашей должности, если только вы случайно не знакомы с кем-то из ее окружения. Однако часто можно получить приблизительную цифру, проконсультировавшись с отраслевыми обзорами, например, теми, которые проводятся отраслевыми изданиями. Имейте в виду, что диапазоны зарплат могут различаться в зависимости от местоположения и от того, является ли работодатель крупной или небольшой компанией.
Какую сумму я должен сделать встречное предложение после получения предложения о работе?
Просить на 10–20% больше — это часто цитируемое правило, хотя это будет зависеть от того, сколько вам предложили изначально. Если первое предложение работодателя было довольно близко к тому, на что вы надеялись, просьба о дополнительных 20% может оказаться испытанием для вас.
Как эффективно управлять своими эмоциями во время переговоров о приеме на работу?
Лучший способ управлять своими эмоциями в переговорах о работе — это знать, чего вы хотите, и сосредоточиться на этом, несмотря на любые разочарования, с которыми вы можете столкнуться. Постарайтесь относиться к этому как к деловой сделке, а не как к суждению о вашей ценности как человека, как, вероятно, и делает работодатель.
Итог
Большинство работодателей понимают, что предложения о работе могут быть предметом переговоров, и вряд ли они будут удивлены или расстроены, если вы попытаетесь вести переговоры. Но то, как вы это сделаете, может иметь решающее значение.
В частности, есть несколько слишком распространенных ошибок в переговорах, которых вам следует избегать. К ним относятся недостаточная предварительная подготовка, агрессивное, а не партнерское отношение и позволение эмоциям взять верх. Успешные переговоры, которые оставят и вас, и работодателя с положительными эмоциями, дадут вам хорошее начало работы в этой компании.